Q. ヒノデカニ商店で扱っている商品について教えてください。
A. 当店は天然雑貨のセレクトショップです。木や布、紙などの天然素材を使ったものたち、植物などを原料にした暮らしの 中でここちよく安心してお使いいただけるものたちを選んで販売しています。
Q. 商品はどのように注文するのですか？
A. マジックガーデンの中のショップ「天然雑貨屋ヒノデカニ商店」でお買い物ができます。
Q. 買い物をするために必要なことをおしえてください。
A. まず、ショッピング会員登録が必要です。無料で登録できます。今なら、モールで使えるポイントが500円分プレゼントされます。登録には次の種類のクレジットカード、またはジャパンネット銀行の口座が必要となりますのでご用意ください。
リンククラブカード、VISA、Master、DC およびその提携カードがご利用いただけます。
＊ UFJ(MC)、NICOSカードはVISA、Master提携カードのみです。
Q. 携帯のメールアドレスでも会員登録はできますか？
A. 注文確認メールなど自動配信するメールがございます。そのため、全文を表示されないなどのトラブルを避けるために携帯メールアドレスでは会員登録ができません。どうぞ、ご了承ください。
Q. 注文完了メールはどれくらいで届きますか？
A. 注文完了後すぐに、ショッピング会員登録されたメールアドレス宛に送られます。しばらくしても届かない場合は、ヒノデカニ商店までご連絡ください。
Q. 配送方法についておしえてください。
A. 大切なお買い上げ商品を丁寧に、そして迅速にお届けすることを心がけています。当店の商品は通常、郵政公社のゆうパックでのお届けとなります。
Q. 送料について知りたいのですが
A. ただ今、ネットショップのオープニングキャンペーン価格の「全国一律 470円」で配送させていただいています。
（縦、横、高さの合計 1.7m、重さ30㎏以内の場合）
Q. お届けの時間指定や代引きでのお支払いも可能です。
A. ヒノデカニ商店ネットショップでのお買い上げ金額の合計が7,000円の場合は送料無料とさせていただきます。
Q. 品物はどれくらいの日数で届きますか？
A. 在庫のあるものに関しましては、すぐに発送の準備にとりかからせていただきます。在庫切れのものに関しましては、入荷予定を確認します。いずれの場合もお届けの予定をメールでご連絡いたします。
尚、土曜日曜はお休みさせていただいておりますので、週明けのご連絡となります。ご了承ください。
